Vous le savez, nous aimons MailChimp et nous le faisons savoir. Le prix, la qualité du service et le support en font notre chouchou depuis 2009. Mais MailChimp a du mal à s’imposer dans nos contrées francophone pour la simple et bonne raison que Mailchimp, c’est tout en anglais.
Ce guide Mailchimp en Français ne vous dira pas comment faire pour avoir toute l’interface Mailchimp en Français, car c’est impossible. Ce guide vous permettra par contre d’avoir un compte configuré de manière transparente pour tous vos internautes qui eux ne verront jamais d’anglais. C’est déjà pas mal non ?
EDIT :
Cet article MailChimp en Français, le Guide Complet est un francs succès. Je vous en remercie !
Avec presque une centaine de questions sur ce billet, et MailChimp de manière générale, je pense que le moment est venu d’ouvrir un forum dédié à MailChimp !
Poster donc maintenant vos questions sur le forum MailChimp. Ce forum étant tout neuf, n’hésitez pas à venir y poser vos questions, je me ferais un plaisir d’y répondre
Configurer son compte Mailchimp pour la France
La première chose à faire une fois que vous avez créée votre compte avec Mailchimp, c’est de configuré votre fuseau horaire. En effet, Mailchimp est sur un fuseau horaire américain. Si vous ne changez pas votre fuseau horaire, alors votre emailing ne partira certainement pas à l’heure que vous pensiez.
Voici comment faire pour configurer votre fuseau horaire sous Mailchimp.
- Allez sur l’onglet Account et cliquez sur My defaults.
- Sélectionnez votre fuseau horaire à partir du menu déroulant. Il y a fort à parier que le fuseau qui vous intéressera sera celui de Londres en GMT+1.
Mailchimp nous propose aussi de modifier le format de la date, et ce ne sera pas un luxe car cela évitera des erreurs dues à l’inversion des mois et des jours.
- En dessous de la zone de fuseau horaire, vous pouvez choisir votre format de date préférée, dd/mm/yyyy sera celui que nous préférerons.
Petit détail qui ne fait pas de mal pour l’impression de ses futurs factures, le choix du format de la devise, c’est à dire l’utilisation de la virgule comme séparateur de millier par exemple.
Un fois que cela est fait, on oublie pas de sauvegarder ses modifications en cliquant sur save en fin de page.
Créez votre Liste
Avant de pouvoir créer vos formulaires dans la langue de Molière, encore faut-il avoir une base ou une liste de personnes à qui envoyer votre emailing. Nous ne rentrerons pas dans le détail car nous en avons déjà parlé en détail dans notre article Mailchimp, les listes.
Créer vos Formulaires Mailchimp en Français
Maintenant que vos tous vos souscripteurs sont bien entrés dans Mailchimp, il est temps de créer le formulaire de souscription à votre newsletter, en Français ! Si vous utilisez les outils de base livré par Mailchimp pour assurer tout le processus d’inscription et de désinscription, Mailchimp peut tout traduire automatiquement en Français pour vous. Il faut bien le dire, certaines traductions sont plus que moyennes. Un petit tous vous permettra de corriger certaines imprécisions. Mais disons le, cette traduction automatique est surtout utile pour ceux ayant des abonnées dans le monde entier.
- Cliquez sur l’onglet List et cliquez sur Design Signup Forms. Choisissez votre liste.
- Cliquez sur l’onglet translate it.
- Sélectionnez votre langue et sélectionnez la traduction automatique si le cœur vous en dit.
Si vous choisissez la traduction automatique, le travail est fait. Si vous souhaitez contrôler ou le faire par vous même, prêtez attention à la boite de sélection Forms & Responses Emails. Elle contient tous les formulaires et tous les emails transactionnels qu’enverra Mailchimp. À vous de les sélectionner un par un et de les traduire le cas échéant.
Les Champs
Mailchimp vous permet de mettre jusqu’à 30 champs personnalisés par formulaire. Autant dire une infinité. Mais histoire de ne pas se perdre et de réutiliser facilement ces informations, Mailchimp vous propose de container de saisie comme un champs date d’anniversaire.
Mais voila, une date d’anniversaire américaine n’est pas une date française. Il faudra modifié cela dans les propriétés de l’objet sélectionné. Ici ce sera la propriété Date format.
Ajouter un formulaire d’inscription Mailchimp sur votre site
Maintenant que nous avons traduit nos formulaire en Français, notamment celui d’inscription à votre newsletter, il est temps de faire un lien sur votre site pour accroitre vos inscriptions. Pour ce faire, il existe une plaitord de solution.
Pour tirer pleinement partie de vos formulaire Mailchimp, le mieux est encore de renvoyer directement dessus. Pour vous faciliter la vie, Mailchimp vous donne le petit morceau de code à introduire sur votre site. N’oubliez pas traduire le message qu’il contient !
Pour se procurer ce petit morceau de code, rendez-vous dans l’onglet Share It que vous trouverez dans le sous onglet Lists -> Forms.
Mailchimp ne se contente pas que de ce type de lien. Il vous permet aussi de mettre en place des formulaires plus évolués. À vous de partir à la découverte.
Créez votre campagne
L’avant dernière étape est une étape cruciale, c’est pourquoi nous en avons fait un article à part que nous invitons à lire : MailChimp, Les Campagnes Régulières – Guide Premiers Pas – 2éme Partie.
Suivi et Rapport de Campagne
D’un point de vue traduction, il n’y a rien à faire ici mise à part créer un guide pour que vos clients comprennent l’interface ou encore de fournir vous même les chiffres… Dommage.
Bonjour,
êtes vous satisfait de mailingchimp ?
j’hésite encore …
wikiweb, oui, je suis satisfait de MailChimp, sinon je n’en parlerai pas en bien 😉
Je sais qu’il existe des solutions concurrentes, mais je dois avouer que MailChimp nous donne tellement de satisfaction que je n’ai même pas pris la peine d’allé voir ce qui se faisait ailleur !
Bonjour Sébastien,
Je souhaiterais savoir s’il est possible de supprimer le logo Mailchimp à la fin de la newsletter.
Merci d’avance, très belle journée.
Lisa
Salut Lisa, oui mais… il faut avoir un compte payant ! Si tel est le cas, alors il suffit de le supprimer de ton template.
Bonjour
Est-il possible de configurer le message de confirmation d’abonnement à la newsletter? Le message est en anglais et je voudrai le traduire, ensuite toutes mes coordonnées apparaissent, est-ce que je peux les enlever?
Merci par avance de votre aide
David
Bonjour David,
Oui, tu peux configurer cet email de confirmation, et même en changer le design.
Pour ce qui est de ton adresse, non, cela n’est pas retirable.
Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi je charge des photos sur MailChimp (de petite tailles, genre 800/800) elles apparaissent sur le site (dans le preview également) mais pas lorsque je l’envoie par mail.
Je ne comprends pas…
Si vous avez des réponses, bien volontier ! Merci
Anne-laure
Bonjour à tous,
Juste une petite question relative aux listes mailchimp et au coût lié au nombre de suscribers.
Si la même adresse mail se trouve dans deux listes distinctes, elle va compter comme deux suscribers ? Mon coût mensuel va donc augmenter ?
Merci
Je dirais bien que oui !
Tu ne peux pas fusionner tes listes et intégrer un élément comme un tag pour faire des envois ciblés ?
Bonjour,
Je cherche à intégrer un formulaire mailchimp phasique d’inscription à la newsletter dans une page CMS de mon site prestashop. Deux problèmes rencontrés:
1/ le formulaire s’affiche bien sur le site mais lorsque je clique sur “s’abonner” cela n’enregistre pas le mail dans la base mailchimp et
2/ cela ouvre une fenêtre supplémentaire, et me fait donc sortir du site, ce qui n’est franchement pas génial.
Any idea ?
Merci
Bonjour,
Je suis en train de tester mailchimp pour envoyer les newsletter de notre hôtel.
J’ai suivi le tuto mais je n’ai pas la même chose pour récupérer le lien HTML pour le lien “envoyer à un ami”.
Je débute donc j’ai encore des choses à découvrir mais ce lien à insérer me pose vraiment soucis…
Super tuto en attendant. Merci par avance.
Bonjour et merci pour ce tuto
Est-il possible avec mailchimp d’afficher un pop-in d’inscription?
Merci par avance
Bonjour,
Super article !
Cependant, j’ai une question qui reste sans réponse. Cela concerne la tarification de Mail Chimp.
Je travaille pour un vignoble dont la base de données est de 3000 clients, l’offre gratuite n’est donc pas suffisante.
Je dois souscrire à l’abonnement, puis je uniquement prendre un abonnement de 1000 + les 2000 gratuits initiaux, ou suis je obligée d’acheter le forfait avec les 3000 adresses ?
Merci par avance, bonne après midi
Salut Fayet,
Très bonne question. L’as-tu posée directement à MailCimp ?
Je pencherais volontier pour la deuxième solution, le pack de 3000. Mais cela reste à confirmer, je vais tenter de les contacter.
Bon, ce que je vais dire n’est pas cool, mais tu crée 2 comptes…. tu as 4000 mails possibles (2×4000)
Oui c’est bien fait.
J’ai laissé pour passer à une solution open source (comme tout ce qu’il y a sur mon serveur) et avec mon propore hébergement. J’ai opté pour phpmynewsletter dont le projet a été repris.
http://www.phpmynewsletter.com
Salut JK,
Et quid de la gestion de la mise en spam de tes newsletters et emailings ?
SPF et DKIM, comme tout le monde !
Perso je suis admin système et développeur d’applications pour les intranets d’entreprise (ce qui mène à la communication vers l’extérieur… et donc l’emailing), et je ne travaille que sur du open source, déjà pour moi (debian, php, nginx, sphinxSearch, etc…)
Ensuite, j’essaye d’apporter des solutions libres à mes clients (j’ai pu tester phpmynewsletter 2.0.1), et les taux d’ouverture sont tout à fait satisfaisants.
Débutant à peine sur mailchimp, je trouve cette article bien fait et pertinent.
merci.
Merci pour ce tuto qui ma bien aidé.
Je rencontre pourtant un souci, j’ai créée une news avec un flux RSS, mon flux comporte plusieurs liens vers les articles, 5 en général. Dans ma news il ne fait appaitre que le premier lien. Avez vous une méthode pour pouvoir avoir tous les liens du flux ?
Ah merci pour cet article. Jeune entrepreneur, cela me permettra de mieux mener mes campagnes emailing.
J’aime bien l’info sur la traduction bientôt disponible :
“Posted by Ben on Jun 27, 2008
MailChimp Goes International – 15 Translations Coming Soon
We’re currently working on MailChimp v3.2. Along with a few other really cool features, we’re going to have translated versions of our entire opt-in process (signup forms, welcome emails, error messages—everything) in the following languages: Danish Dutch French (European)…”
C’était donc prévu… mais c’était il y a longtemps. 🙂
Bonjour,
J’ai un doute à propos des listes d’envoi. Si je crée un segment dans ma liste, mon segment sera-t-il indépendant, il n’y a pas de risque de fusion ou je ne sais quoi ? Mon mail s’enverra bien à l’ensemble des adresses figurant dans mon segment et à aucune autre ?
Merci d’avance !
Merci pour toutes les astuces, je viens tout juste de faire ma newsletter et je n’arrivais pas à la passer en francais pour ne pas effrayer mes lecteurs francais 🙂
Bonjour,
Merci pour ces articles Mailchimp 😉
Je cherche à savoir si on peut configurer l’envoi de deux newsletters via deux flux rss venant du même blog ?
Cette question a été posée plus haut mais n’a pas eu de réponse, sauf erreur…
Si quelqu’un a l’info, je suis preneuse 😉
Merci !!
quelqu’un peut me dire comment inserer des variables dans les mails ?
Example:
Bonjour #prenom;,
Travailles tu toujours pour #raisonsociale; ? ton numero est il toujours #telephone; ?
etc etc etc…
Je vous remercie
Alban
Super article. Je l’ai suivi et ça marche nickel. Il reste le problème de l’inscription. Mailchimp envoie des mails en anglais malgré tout cela aux personnes qui s’inscrivent pour la première fois. Sais-tu s’il existe un moyen de franciser cela ?
Je n’ai pas la réponse mais c’est une bonne question !
Bonjour,
J’ai exploré MailChimp aujourd’hui car je travaille dans un label de musique et je suis en charge de la communication promotion de tournées de concerts, je dois donc communiquer auprès des programmateurs, festivals … Le problème c’est que je n’ai pas de formation de webmaster et je rame avec le codage html et mon éditeur Dreamweaver …
Je mets trop de temps à réaliser mes newsletters, j’ai donc trouvé cette solution sur le net, j’en avais déjà entendu parlé. Je vais le proposer à mon entreprise, on décidera ensemble si on peut dégager un budget pour ce logiciel.
J’avais néanmoins quelques questions :
– Pour les listes de contacts, peut-on trier par fonction, pays, région … Pour ensuite pouvoir filtrer et cibler les campagnes de news ?
– Peut-on intégrer des vidéos Youtube et players Soundcloud ? Avec un codage html ?
Au niveau tarification, il est vrai que ce n’est pas très clair…
Dans l’attente de vos réponses, merci d’avance!
Bonne soirée,
Florent.
Je trouve cet outil génial mais j’ai un problème quand à l’affichage de la news… en effet celle ci n’est pas centrée sur la page lors qu’elle arrive dans les boites mails des destinataires.. et du coup le rendu visuel n’est absoluement pas au rendez-vous… où faut il effectuer ce réglage? merci de votre réponse
bonjour,
comment se désabonne-t-on de mailchimp?
ils m’ont bien envoyé un email me disant d’aller sur la rubrique : account setting, rubrique que je ne trouve pas…
help!
L’outil parait génial, je suis en pleine migration vers MailChimp. Mais je tiens juste à signaler qu’il faut s’armer d’une patience absolue quand il s’agit d’ouvrir un compte avec plus e 30.000 adresses email. C’est meme compliqué d’acheter leur pack 200.000 emails !!
En bref l’outil est super mais l’équipe derriere … ils se prennent pour le FBI je pense et pendant ce temps, vos campagnes ne partent pas et votre client vous reproche votre recommandation …. super.
Pour un “gros” compte prévoyez 1 à 2 semaines d’échanges avec l’équipe avant de pouvoir acheter des crédits… jamais vu ca ….