Vous le savez, nous aimons MailChimp et nous le faisons savoir. Le prix, la qualité du service et le support en font notre chouchou depuis 2009. Mais MailChimp a du mal à s’imposer dans nos contrées francophone pour la simple et bonne raison que Mailchimp, c’est tout en anglais.
Ce guide Mailchimp en Français ne vous dira pas comment faire pour avoir toute l’interface Mailchimp en Français, car c’est impossible. Ce guide vous permettra par contre d’avoir un compte configuré de manière transparente pour tous vos internautes qui eux ne verront jamais d’anglais. C’est déjà pas mal non ?
EDIT :
Cet article MailChimp en Français, le Guide Complet est un francs succès. Je vous en remercie !
Avec presque une centaine de questions sur ce billet, et MailChimp de manière générale, je pense que le moment est venu d’ouvrir un forum dédié à MailChimp !
Poster donc maintenant vos questions sur le forum MailChimp. Ce forum étant tout neuf, n’hésitez pas à venir y poser vos questions, je me ferais un plaisir d’y répondre
Configurer son compte Mailchimp pour la France
La première chose à faire une fois que vous avez créée votre compte avec Mailchimp, c’est de configuré votre fuseau horaire. En effet, Mailchimp est sur un fuseau horaire américain. Si vous ne changez pas votre fuseau horaire, alors votre emailing ne partira certainement pas à l’heure que vous pensiez.
Voici comment faire pour configurer votre fuseau horaire sous Mailchimp.
- Allez sur l’onglet Account et cliquez sur My defaults.
- Sélectionnez votre fuseau horaire à partir du menu déroulant. Il y a fort à parier que le fuseau qui vous intéressera sera celui de Londres en GMT+1.
Mailchimp nous propose aussi de modifier le format de la date, et ce ne sera pas un luxe car cela évitera des erreurs dues à l’inversion des mois et des jours.
- En dessous de la zone de fuseau horaire, vous pouvez choisir votre format de date préférée, dd/mm/yyyy sera celui que nous préférerons.
Petit détail qui ne fait pas de mal pour l’impression de ses futurs factures, le choix du format de la devise, c’est à dire l’utilisation de la virgule comme séparateur de millier par exemple.
Un fois que cela est fait, on oublie pas de sauvegarder ses modifications en cliquant sur save en fin de page.
Créez votre Liste
Avant de pouvoir créer vos formulaires dans la langue de Molière, encore faut-il avoir une base ou une liste de personnes à qui envoyer votre emailing. Nous ne rentrerons pas dans le détail car nous en avons déjà parlé en détail dans notre article Mailchimp, les listes.
Créer vos Formulaires Mailchimp en Français
Maintenant que vos tous vos souscripteurs sont bien entrés dans Mailchimp, il est temps de créer le formulaire de souscription à votre newsletter, en Français ! Si vous utilisez les outils de base livré par Mailchimp pour assurer tout le processus d’inscription et de désinscription, Mailchimp peut tout traduire automatiquement en Français pour vous. Il faut bien le dire, certaines traductions sont plus que moyennes. Un petit tous vous permettra de corriger certaines imprécisions. Mais disons le, cette traduction automatique est surtout utile pour ceux ayant des abonnées dans le monde entier.
- Cliquez sur l’onglet List et cliquez sur Design Signup Forms. Choisissez votre liste.
- Cliquez sur l’onglet translate it.
- Sélectionnez votre langue et sélectionnez la traduction automatique si le cœur vous en dit.
Si vous choisissez la traduction automatique, le travail est fait. Si vous souhaitez contrôler ou le faire par vous même, prêtez attention à la boite de sélection Forms & Responses Emails. Elle contient tous les formulaires et tous les emails transactionnels qu’enverra Mailchimp. À vous de les sélectionner un par un et de les traduire le cas échéant.
Les Champs
Mailchimp vous permet de mettre jusqu’à 30 champs personnalisés par formulaire. Autant dire une infinité. Mais histoire de ne pas se perdre et de réutiliser facilement ces informations, Mailchimp vous propose de container de saisie comme un champs date d’anniversaire.
Mais voila, une date d’anniversaire américaine n’est pas une date française. Il faudra modifié cela dans les propriétés de l’objet sélectionné. Ici ce sera la propriété Date format.
Ajouter un formulaire d’inscription Mailchimp sur votre site
Maintenant que nous avons traduit nos formulaire en Français, notamment celui d’inscription à votre newsletter, il est temps de faire un lien sur votre site pour accroitre vos inscriptions. Pour ce faire, il existe une plaitord de solution.
Pour tirer pleinement partie de vos formulaire Mailchimp, le mieux est encore de renvoyer directement dessus. Pour vous faciliter la vie, Mailchimp vous donne le petit morceau de code à introduire sur votre site. N’oubliez pas traduire le message qu’il contient !
Pour se procurer ce petit morceau de code, rendez-vous dans l’onglet Share It que vous trouverez dans le sous onglet Lists -> Forms.
Mailchimp ne se contente pas que de ce type de lien. Il vous permet aussi de mettre en place des formulaires plus évolués. À vous de partir à la découverte.
Créez votre campagne
L’avant dernière étape est une étape cruciale, c’est pourquoi nous en avons fait un article à part que nous invitons à lire : MailChimp, Les Campagnes Régulières – Guide Premiers Pas – 2éme Partie.
Suivi et Rapport de Campagne
D’un point de vue traduction, il n’y a rien à faire ici mise à part créer un guide pour que vos clients comprennent l’interface ou encore de fournir vous même les chiffres… Dommage.
Bonjour,
Je confirme que mailchimp est top. Savez-vous s’il est possible d’obtenir l’indicateur suivant ?
Merci
J’ai un souci avec MailChimp. Après avoir importé mes contacts, je me rends compte que le logiciel rejette les adresses suivantes :
@orange.fr
@aol.com
@laposte.net
@outlook.com
C’est très gênant dans la mesure où 50% de ma base de données contient ce type d’adresses… Est ce que quelqu’un sait comment contourner le problème ?
Série d’articles très utile, très claire.
Permettez-moi de corriger une inexactitude :
Si vous vous adressez à des français de métropole, le fuseau horaire est bien UTC / GMT +1: ce fuseau est celui de Paris, Madrid… mais pas celui de Londres (Londres est sur le méridien de Greenwich: Greenwich Mean Time: GMT +0)
Il y a quelques coquilles gênantes (repérées en majuscules) :
La première chose à faire une fois que vous avez crééX votre compte avec Mailchimp, c’est de configurER votre fuseau horaire
Un petit touR vous permettra de corriger … pour ceux ayant des abonnéS dans le monde entier.
(certains féministes adoptent cette forme : abonné(e)s )
Pour ce faire, il existe une PLÉTHORE de solutionS.
Si vous le souhaiter, vous pouvez supprimer ce commentaire ou n’en garder que la première phrase .
Bonjour,
Je confirme que mailchimp est top. Savez-vous s’il est possible d’obtenir l’indicateur suivant ?
Le taux d’email jeté à la poubelle dès réception.
Merci à vous,
Simon.
Bonsoir Sébastien,
Super article, mais en ce qui me concerne je me bat encore avec Mailchimp …
Figure toi que je n’ai pas de l’onglet “Share-it” (ça ne s’invente pas , je t’assure). Je te laisse imaginer les problèmes que je rencontre pour insérer un widget (potable car l’extension Mailchimp est pas géniale), faire un pop-up… etc.
Je ne peux donc pas puisque je ne peux récupérer les codes !
Alors par contre je n’ai pas la même interface que celle présente dans tes explications, j’imagine que cela est dû à des mises à jours.
Faut-il comprendre que les auteurs de Mailchimp ont restreint leur services depuis ?
Merci en tout cas de m’avoir lu.
Bonjour et merci pour ces indications très claires et utiles.
Une question : depuis que Mailchimp a changé d’interface
je n’arrive pas à trouver comment reproduire une campagne que je viens d’envoyer à une liste d’essai
Il faut que que re recommence tout à zéro pour l’envoyer à ma liste d’abonnés. Je dois tout réécrire. Avez-vous un conseil pour me sortir de là ?
Merci d’avance
Cordialement
bonjour,
j’utilise Mailshimp de façon régulière et là impossible d’iuvrir le browser pour télécharger une photo.
Pourriez vous m’aider. Merci
Cordialement
Muriel
Bonjour,
Je viens de créer ma première Newsletter sous Mailchimp. Tout est ok sauf un petit problème les images ne s’affichent pas lors de la réception ! Une explication ??
Merci
Bonjour,
Je voudrais savoir s’il est possible d’être tenu informé quand un mail n’est pas parvenu à son destinataire, et si possible de savoir quel est ce destinataire en question?
J’attend votre réponse avec impatience, c’est assez urgent.
Cordialement
Svp, j’aimerai savoir comment gerer les bounces mail depuis mailchimp ou s’il existe une autre méthode, j’ai plus de 400 hard bounces que veux supprimer de ma liste.
Merci!
En dehors du fait qu’on ne comprends rien à leurs prix ca a l’air tres performant. Du coup je ne comprends pas que leur “pricing” soit si peu clair.
Il me semble que le “pricing” est plutôt clair. Que ne comprends tu pas ?
Rédiger un article pour les francophones qui ne comprennent pas l’anglais, c’est bien, écrire un article bourré de fautes d’orthographe, ça l’est déjà moins ..
En raisonnant de cette manière, je n’aurais jamais rien fait.
Penses-tu que ces erreurs soient volontaires ? Plutôt que de dire “il y a des fautes”, pourquoi ne pas proposer un commentaire constructif en les indiquant par exemple ? 😉
Tu sais, une faute d’orthographe ça se corrige en 5 secondes, la bêtise, pour ne pas dire être con, ça ne s’en va pas comme ça 🙂
Bravo pour ce formidable travail de traduction ! Je suis également un grand fan de Mailchimp qui a tout de même révolutionné le secteur de l’emailing à la grande joie des PME 😉
Par contre, je vais me permettre de pousser un petit cocorico et de rappeler qu’il existe à présent des logiciels français similaires et aussi performants comme Mailin ou Mailjet 🙂 A tester pour ceux qui n’ont pas encore fait leur choix !
Je me propose pour faire la correction des fautes de français du Guide complet.
J’ai beaucoup à apprendre avec MailChimp auquel je m’initie avec bonheur.
Ma question:
comment changer les informations:
¨Our mailing address is…¨
¨View this email in your browser..¨
¨Add us to your address book¨, et finalement
¨update subscribe¨
pour du texte en français.
Mes clients seraient rebutés par l’utilisation de l’anglais dans un bulletin (newsletter) que je leur enverrais.
Ces traductions se font directement dans le template. Par exemple pour traduire ‘View this email in your browser.’, vous allez dans content et vous traduisez. Attention, pour cette traduction en particulier, dans certains template, il y a 2 colonnes et cette phrase est dans la seconde colonne. Pour la voir il faut cliquer sur colonne 2.
Bonjour,
Je souhaiterai savoir comment on fait pour relier Mailschimp à son compte Facebook. En d’autres termes, je désirerai ajouter un onglet Mailschimp/ newsletter à ma fan page…
Merci d’avance pour vos conseils.
Bien à vous,
merci pour ce guide, mais quel dommage de faire autant de fautes d’orthographe, tant sur le guide que sur vos commentaires et participations en ligne… pour des pros de la comm, franchement, il faudrait vous faire aider pour écrire sans fautes, cela s’apprend!
Salut! Très sympas les petits tutoriels 🙂
J’avais une question, saurais tu s’il est possible avec MailChimp de faire une newsletter avec trois flux rss dissociés? pas mixés avec yahoo! pipes ou rss mixer …
Pour avoirun truc du genre :
Newsletter
blog 1
nouvel article
blog2
nouvel article
blog3
nouvel article
Mais! qui pourrait, en fonction de ce qui est publié, donner ça :
Newsletter
blog 1
nouvel article
nouvel article
blog3
nouvel article
etc.
La solution Madmimi ne m’a pas convenu, pour le moment je trouve mailchimp bien plus pratique et “libre” (plus de possibilités) .
Mais j’avoue être bloquée sur ce sujet là…
Bref super blog sinon 🙂
Bonne continuation, et merci d’avance!
Hermance
En bon gaulois, je vais râler, un peu rassure-toi, mais d’abord te féliciter pour cet article qui m’a bien rendu service pour ne pas perdre trop de temps, à 1h et demi du mat à franciser l’inscription d’un site qui passe en ligne demain matin à 10h.
Mon “léger” mécontentement : tes quelques fautes d’accord ou d’orthographe…
Allez, tu m’as rendu service, je te paie en retour :
“La première chose à faire une fois que vous avez créée votre compte avec Mailchimp, c’est de configuré votre fuseau horaire” vous avez créé, (sans e), c’est de configurer (à l’infinitif)
“une liste de personnes à qui envoyer votre emailing” (une liste de personnes auxquelles, mais cette faute est généralisée, donc tu es excusé)
“Un petit tous (tour ?) vous permettra de corriger certaines imprécisions. Mais disons le, cette traduction automatique est surtout utile pour ceux ayant des abonné(e)s (j’ai le droit d’avoir des abonnés masculins ? 😉 ) dans le monde entier.”
” Il faudra modifié” (infinitif : modifier)
“il est temps de faire un lien sur votre site pour accroitre vos inscriptions. Pour ce faire, il existe une plaitord de solution.” Double faute, la meilleure pour la fin… (accroître, accent circonflexe pas très grave), mais la plus belle, c’est plaitord… comme il y avait (pléthore (sans une d’ailleurs)) de fautes, je n’ai pas pu m’empêcher…
Si tu n’as pas la flemme, tu peux corriger tes fautes et supprimer mon commentaire, sans rancune, j’espère et en tout cas, merci encore pour la qualité de l’article, qui est ce qui compte le plus, au final.
Un amoureux de la langue de Molière…
Salut , j’ai découvert il y a peu le service http://www.mailjet.fr qui me semble plutôt fortement sympathique !
Quelqu’un a déjà testé ? vos impressions ? merci
En fait, à force de persévérance j’y suis arrivée ! Alors je suis ok pour vous aider là dessus si qqn demande !
Cher TESS,
Veuillez m’aider à insérer des liens “Lire la suite” dans ma lettre de nouvelles. Merci pour votre contribution.
Bonjour,
Je crée régulièrement des newsletter pour notre ONG (SOS Attitude).
J’aimerais apprendre à ajouter des liens type “Lire la suite”, quand par exemple il y a un paragraphe un peu long : cela éviterait au lecteur de devoir “scroller” jusqu’au bout de la newsletter pendant longtemps si tel ou tel thème ne le passionne pas.
L’explication en anglais pour ajouter le lien READ MORE a beau sembler facile, je n’y arrive pas !
Quelqu’un peut m’aider ?
Merci mille fois !
Bonjour,
J’aimerais savoir où copier le code de l’inscription à ma newsletter sur mon site(j’ai prestashop).
Merci d’avance.
merci ! ça va être bien utile !