eCommerce : Réduire l’anxiété client pour augmenter ses ventes
Le ecommerce doit composer avec tous les risques que les utilisateurs du web connaissent, sans pour autant avoir déjà été piégé. Pishing, Vol d’identité, Virus informatique sont quelques exemples. Le client d’un site de ecommerce sait qu’il y a des risques lorsqu’il passe sa commande en ligne ou lorsqu’il fournit des informations personnelles. Ne pas…