Que vous les aimiez ou non, plus personne ne peut démentir le succès et la popularité des sites communautaires, et ses répercutions dans le marketing “2.0”. Il y a encore beaucoup de gens qui restent dubitatifs à l’égard de cette nouvelle forme de marketing, mais il est indéniable que le Social Média Marketing peut créer de grandes communautés, qui vous permet de mesurer les résultats en temps réel et qui est capable de répandre une information à une grande vitesse. Pour toutes ces raisons, un grand nombre d’entreprises se sont lancé dans le Social Média Marketing, certaines plus sérieusement que d’autres. Nous commençons à vouloir fleurir de nouveaux postes dans le marketing qui ont pour but unique de gérer et maintenir une cohérence dans la stratégie de Social Media Marketing de l’entreprise qui recrute.
Traduction de l’article de Mike, Knowing the negative effects of the social media marketing
Nous ne nions pas les effets positifs que peuvent avoir les campagnes SMM mais avec tous ces facteurs d’analyses qui font un boum d’un coup vers le haut, cela peut devenir une petite obsession. Il est important que les entreprises comprennent que le Social Média Marketing n’est pas une fin en soit et que ce n’est pas la seule forme de stratégie marketing à être valable en ce moment. Les entreprises ne doivent pas oublier quelles sont les rouages de leurs affaires et ne pas chercher à trop s’en écarter. S’intéresser fortement au Social Média Marketing n’est pas seulement efficace, mais aussi très amusant. Et pour cette raison, il faut que les entreprises gardent bien en tête que tout ne peut pas toujours être rose.
L’énergie principale qui va nourrir vos campagnes de SMM ? Votre temps, car le SMM est terriblement chronophage si on n’y prête gare. Il existe beaucoup d’exemples où cela ne servirait à rien de passer du temps à mettre en place et entretenir une stratégie de SMM. La clé pour faire du SMM ? Être pondéré et savoir si ce type de stratégie conviendrait à vos affaires. Si l’éducation et l’interaction avec vos clients est une mission prioritaire de votre entreprise, alors il vous faut allouer un maximum de ressource sur votre stratégie de SMM. Le cas contraire, soyez réaliste sur ce que peut vous apporter une stratégie de SMM et ne vous impliquer pas plus que les retours espérés.
La quantité de liens que vous postez, ou simplement un changement de statuts ou un nouveau tweet, ne doit pas non plus être excessif. Souvenez-vous que, bien que les sites de réseaux sociaux soient excellent pour vous faire connaître, il est rare que vous augmentiez drastiquement vos ventes au travers d’une stratégie de Social Média Marketing. Il s’agit certainement d’un des points les plus importants, si vous ne retirer aucun bénéfice pécuniaire particulier de vos campagnes de SMM, vous devriez sérieusement considérer le temps que vous y consacrez.
Les utilisateurs des sites de réseaux sociaux sont dans un état d’esprit différent que ceux utilisant un moteur de recherche, et du world wide web en général. Les utilisateurs “génériques” (bien qu’il n’y ait pas à proprement parlé d’utilisateur “passe-partout”) du web sont plus que jamais en quête de question et de réponse, alors que les utilisateurs des réseaux sociaux recherchent plus le côté ludique des choses. Il n’y a pas de jugement de valeur, juste un constat.
Si vous devez délivrer votre message au plus prêt de l’individu cela sera une action positive vis à vis de votre entreprise, mais cela met cruellement en lumière le fait que certaines entreprises en font plus qu’elles en ont en retour…
